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USER FLOW

お見積もり

まずは1か月の料金(見積)をチェック

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収集先のエリアを指定

大まかな住所や1か月で消費しているおおよそのゴミ袋 の枚数を入力し、ごみ.tokyoを利用した際にかかる1か 月の料金(処理費コミコミ見積)をチェックしましょう。

回収を希望される住所を入力します

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見積がOKだったら簡単登録

収集場所の名称や住所、連絡先などを入力し、注文確 認メールなど受信するメールアドレスと、2回目以降 の注文がより簡単になるMYページ作成のためのパス ワードを指定します「次へ」ボタンを押すとご指定の メールアドレスに認証メールが届きますので、間違い なくメールが受信できたことを確認してください。 以降は受信したメールの「登録手続きへ進む」ボタン をクリックし、表示した画面から入力します。

申込み~回収がスタートするまで

1

必要情報のご登録

Webページの順番に従って必要情報を登録します(回収場所、契約者、支払方法)

郵便番号はハイフンをいれず入力ください。
電話番号は半角ハイフンを入れて入力ください。

Chek!!

回収場所と契約者の内容が同じ場合は省略できます
⇒回収場所に関する情報登録画面2ページ目
「契約者情報については上記と同じ」にチェックを入れる

担当者と代表者が異なる場合は省略せずに登録を進めてください。

2

登録内容の確認

ご登録頂いた内容をご確認ください。
内容に間違いがある場合は「戻る」ボタンで該当箇所を修正ください

次へを押すと修正ができなくなります。

3

契約内容の確認、電子契約

本サービスに必要な契約の内容を確認します。
それぞれ「上記内容に同意する」にチェックし、下部「全契約内容に同意、署名する」をおしてください。

Chek!!

契約前に見積内容や契約書など
必要書類をダウンロードすることもできます

ダウンロード時に手続きの中断の確認画面がでます。
中断した場合、再度再開する際はログイン画面にて登録したメールアドレスとPASSを入力し再開してください

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登録手続き完了

追って担当会社より、電話をいたします。

電話確認にて実際の回収スタート日を調整させていただきます。

ごみ袋を追加注文する

1

トップページからログインします

ログインにはメールアドレスとパスワードが必要です。

回収を希望される住所を入力します

2

ごみ袋を買う

マイページ下部の「ごみ袋を買う」をクリックします。

回収を希望される住所を入力します

3

注文数の入力

必要な項目に数をセットし、「注文内容を送信する」をクリックします。

下部の発注料金が自動計算されますのでご参考にしてください。

回収を希望される住所を入力します

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内容確認画面を確認する

確認画面が表示されますので「注文する」をクリックします。

回収を希望される住所を入力します

5

注文完了

注文が確定すると依頼一覧の画面へ移動します。ごみ袋の注文までお待ちください。

回収を希望される住所を入力します

その他の使い方

1

契約書を確認する

マイページよりご確認いただけます。

<手順>
マイページ

アカウント情報

契約情報を見る

契約書一覧を見る

回収を希望される住所を入力します

2

その他の問合せをする

マイページよりご確認いただけます。

<手順>
トップページ

お問合せ

問い合わせ内容の入力

送信

ログイン状態でクリックするとアカウント情報が自動反映されます。

回収を希望される住所を入力します